Logistics Management UX
Year
’19
Client
Cargoworks
Service
UX Design, UI Desig,Logistics, B2B, Mobile App
화물 운송 주선사들의 업무효율을 극대화하고, 기사들의 다양한 업무 환경을 고려했습니다.
댑스 이동은 최소화하고 빠르고 한 번에 확인하는 요청
많은 정보를 직관적이고 빠르게 전달하기 위해 폴딩 형태의 리스트 구조와 정보의 성격에 따라 정보를 묶어 주선사들이 빠르게 요청의 상태를 인지하고, 한 눈에 요청의 상세 정보를 확인해 업무 효율을 높이도록 설계했습니다.
빠른 주문 처리와 입력 실수를 방지한 구조 설계
주선사들은 여러 건의 주문과 운송 정보를 빠르게 확인하고 입력해야하기 때문에 마우스보다 키보드를 통해 이동하는 것을 선호합니다. 접수 우선순위 정보에 따라 정보를 배치하고, 우측에서는 최종적인 결제 정보를 한 눈에 확인해 입력 실수를 줄였습니다.
운전 환경을 고려한 기사 앱 UI
기사는 이동 중이거나 제한된 상황에서 주문 정보를 확인해야 합니다. 시각적 설계를 통해 기사들의 업무 환경을 고려해 이동 중일 때도 쉽게 조작할 수 있고, 야외 환경과 낮과 밤의 시간적 환경을 고려해 인지부담을 낮추고 직관적으로 정보를 제공했습니다.
© Logistics Management UX
Problem
화차는 화물 운송 관리 서비스입니다. 주선사들의 업무효율을 극대화 할 수 있는 UI와 기사들의 다양한 업무 환경을 고려한 UXUI에 대한 고민이 필요했습니다.
Solution
데이터 속성과 인터랙션을 고려한 정보 구조화로 탐색 시간을 단축하고 신속한 주문 워크플로우를 구축하고, UI 요소(버튼, 아이콘)의 직관성을 높여 사용자의 조작 실수를 선제적으로 방지했습니다.