TEUIDA Korean Learning App UX
Year
’20
Client
TEUIDA
Service
UX Design, UI Design, Education, Mobile App, Voice UX
외국어 초보 학습자가 가상대화에 몰입하고 학습을 꾸준히 할 수 있도록 돕습니다.
초보 사용자의 학습 지속성을 높인 레벨 기반 커리큘럼 UX
기존 카드형·피드형 콘텐츠는 자유로운 학습 선택은 가능했지만, 외국어 초보자가 자신의 실력에 맞는 콘텐츠를 찾기에는 어려움이 있었습니다.
이에 학습 레벨을 직관적으로 구분하고 챕터를 리스트 구조로 재설계해, 초보 사용자도 처음부터 순차적으로 학습을 이어갈 수 있도록 했습니다.
말하기 부담을 낮추는 가상대화
실제 상황에 몰입해 외국어를 자연스럽게 학습 할 수 있는 기능입니다. 시각적 설계를 통해 사용자들이 공부를 한다는 느낌보다 실제 상황 속에서 대화하는 느낌을 받고, 자연스럽게 다음 학습을 이어나갈 수 있도록 플로우를 설계했습니다.
반복을 이어가게 만드는 보상 인터렉션
정답과 오답 피드백의 감정 강도를 낮춰, 사용자가 실패감을 느끼지 않고 반복 발화할 수 있도록 설계했습니다. 정답 시에는 과도한 보상보다 간결한 성공 피드백을 제공하고, 오답 시에는 “Good try” 메시지와 최대 3회의 재시도 기회를 제공해 학습 지속성을 높였습니다.
© TEUIDA Korean Learning App UX
Problem
트이다는 음성인식 기술을 활용하여 원어민과 가상대화를 통해 한국어를 배울 수 있도록 도와주는 서비스 입니다.
언어학습에 대한 사용자 분석과 가상대화에 몰입하며 자연스럽게 학습을 유도할 수 있는 UXUI에 대한 고민이 필요했습니다.
Solution
외국어 초보 학습자가 명확한 학습 가이드를 통해학습을 쉽게 시작할 수 있고, 꾸준히 학습할 수 있도록 유도했습니다. 또한 가상대화에 몰입할 수 있는 환경과 학습 후 보상을 제공해 자발적인 학습을 유도했습니다.